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Nuestra Ubicación
Trinrica S.A.
San José, Costa Rica
Horario de Atención
Lunes – Viernes: 9:00 AM – 5:00 PM
Hora de Costa Rica (CST / UTC-6)
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The Digital Bite en LinkedInQué Sucede Después de Contactarnos
Confirmamos
Recibirá una confirmación por correo electrónico en minutos. Durante el horario de atención (lunes a viernes, 9:00 AM – 5:00 PM CST), un miembro de nuestro equipo le dará seguimiento personalmente dentro de una hora.
Escuchamos
Agendaremos una breve conversación introductoria — por teléfono, videollamada o WhatsApp — para entender su situación, sus prioridades y cómo sería un resultado exitoso para usted. No tiene costo ni compromiso para esta conversación inicial.
Recomendamos
Basándonos en nuestra conversación, le proporcionaremos una recomendación clara y por escrito — ya sea una propuesta formal, un alcance de evaluación sugerido o simplemente asesoría honesta sobre los próximos pasos. Sin presión. Sin discurso de ventas genérico.
Preguntas Frecuentes Sobre Trabajar con Nosotros
¿Qué tan rápido recibiremos respuesta después de enviar el formulario?
Durante el horario de atención (lunes a viernes, 9:00 AM – 5:00 PM CST), recibirá una respuesta personal dentro de una hora. Fuera del horario de atención, respondemos antes de las 9:00 AM del siguiente día hábil. Los incidentes de seguridad de emergencia reciben respuesta prioritaria sin importar la hora — contáctenos directamente a incident@thedigitalbite.com o llámenos.
¿Qué incluye una consulta inicial?
La primera conversación es una llamada introductoria de 30 minutos — sin costo, sin compromiso. Escuchamos su situación, hacemos preguntas de clarificación y compartimos observaciones iniciales. Si hay afinidad, delinearemos los posibles próximos pasos y proporcionaremos una recomendación o propuesta escrita dentro de unos pocos días hábiles. Si no somos la firma adecuada para sus necesidades, se lo diremos honestamente y, cuando sea posible, le orientaremos en la dirección correcta.
¿Existe un tamaño mínimo de compromiso o requisito de contrato?
No. Trabajamos con organizaciones que van desde empresas en crecimiento hasta empresas medianas. Algunos compromisos son evaluaciones individuales completadas en dos semanas. Otros son relaciones de asesoría continua que se extienden por años. Recomendaremos el alcance que se ajuste a su situación — no el alcance que se ajuste a nuestras metas de ingresos.
¿Trabajan con empresas fuera de Costa Rica?
Nuestro enfoque principal es servir a empresas que operan en Costa Rica. Sin embargo, también apoyamos a organizaciones en la región más amplia de Centroamérica y el Caribe, y trabajamos con empresas internacionales que tienen operaciones en Costa Rica. Si no está seguro de si podemos ayudarle, contáctenos — la conversación inicial aclarará rápidamente si hay afinidad.
¿Puedo reunirme con su equipo en persona?
Sí. Estamos ubicados en San José, Costa Rica, y damos la bienvenida a reuniones presenciales para clientes en el Gran Área Metropolitana. También realizamos consultas por videollamada (Zoom, Microsoft Teams o Google Meet) para clientes que prefieren el formato virtual o se encuentran fuera del GAM. Las consultas iniciales son típicamente virtuales; las reuniones presenciales son comunes a medida que avanzan los compromisos.
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